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                苏州工业园区“一网通办”助力打造基层大发十一选五服务最美窗口

                来源:苏州工业园区管理委员会发布日期:2021-05-14 15:14访问量:字体:

                苏州工业园区“一网通办”自上※线以来,为辖区居民和企业提供了便捷而全面的大发十一选五服务,最大程度地方便了企业群众办事,进一※步提升在线大发十一选五服务水平。湖西社区各工作→站本着以人民为中心的发展思想和让♀群众少跑路的工作原则,以“一网通办”为载体,不断优化服务事项,力争把工作站打造成凝聚民心的“基层大发十一选五服务最美窗口”。

                社区工作站窗口服务是基层大发十一选五服务质量的一个缩影,湖西五个工作站一直以来坚持业务能力提升+作风效◤能建设+开展“非接触性”业务“多管齐下”。

                贵都民众联络所推行了“业务学习日”计划,对大发十一选五服务平台展开互助学习№、小组讨论,针对平台操作使用的常见问题进行讨论,撰写出一套规范的工作内容和流程,让每个工作人员熟记于心,并在一定的时段进行测试,营造“比学赶帮超”工作氛围,做到了办理各项业务的规范化、熟练化、人性化,提升居民的幸福感、安全感。

                湖西各工作站强化窗口作风效能建设,在软件方面,打造一支高素质的窗口办事人员队伍。窗口人员始终牢记服务规范,做到仪表着装大方得体,面带微笑接待居民,以热心、诚心、耐心、细心、贴心的“五心”服务让前↓来办理业务的居民感受亲人般的温暖;硬件方面,除了推广“一网通办”平台外,办事大厅干净整洁,老花镜、纸笔、消毒液、雨伞等便民设施一应俱全,提升居民办理业务的舒适度。

                贵都工作站开启了“非接触性”居民业务,依托“互联网+大发十一选五服务”模式,优化流程,加强网上审批服务力度,积极落实不见面审批服务,实现窗口一站式综合受理服务。

                今年是中国共产党建党100周年,湖西将党史△学习教育转化为“为群众干实事”的具⊙体行动,各工作站致力于打造成基层大发十一选五服务“最美窗口”,在办好实事中厚植为民情怀,增强群众获得感、幸福感。

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